Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích chi tiết cách ok222 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ mọi dữ liệu bạn cung cấp khi sử dụng nền tảng — với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất và sự tôn trọng tuyệt đối quyền riêng tư của người dùng Việt Nam.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ok222 ban hành nhằm mô tả rõ ràng và minh bạch cách thức chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng website ok222.biz cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.
ok222 tôn trọng và đặt quyền riêng tư của mỗi thành viên lên hàng đầu. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật và bảo vệ sự an toàn của cộng đồng người chơi Việt Nam.
Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ toàn bộ nội dung tài liệu này. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về cách ok222 xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ chúng tôi qua địa chỉ email [email protected] — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp 24/7.
ok222 thu thập thông tin từ bạn theo các phương thức khác nhau tùy thuộc vào cách bạn tương tác với nền tảng. Dưới đây là phân loại chi tiết các loại dữ liệu:
| Loại thông tin | Chi tiết thu thập |
|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập |
| Thông tin xác minh danh tính (KYC) | Ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu, ảnh selfie kết hợp giấy tờ (nếu được yêu cầu) |
| Thông tin tài chính | Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản (mã hóa), tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) |
| Thông tin liên hệ hỗ trợ | Nội dung tin nhắn, lịch sử chat, khiếu nại và phản hồi |
ok222 sử dụng thông tin thu thập được vì các mục đích hợp pháp, minh bạch và được nêu rõ dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:
ok222 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau đây:
ok222 hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp dịch vụ game (PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Evolution Gaming), dịch vụ xác minh danh tính và dịch vụ hạ tầng đám mây. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của ok222 và không được phép sử dụng thông tin của bạn cho mục đích riêng.
ok222 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan thi hành pháp luật, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Trong phạm vi cho phép, ok222 sẽ thông báo cho bạn về các yêu cầu này trừ khi bị pháp luật cấm.
ok222 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ.
ok222 lưu trữ dữ liệu cá nhân theo các thời hạn sau:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động |
| Hồ sơ giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch |
| Dữ liệu KYC và xác minh | Tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh |
| Lịch sử hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ lần liên hệ cuối |
| Dữ liệu sau đóng tài khoản | Tối thiểu 5 năm để tuân thủ quy định pháp luật |
ok222 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo tính năng hoạt động đúng cách và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của ok222. ok222 không sử dụng cookie của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu.
ok222 tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. ok222 cam kết phản hồi trong vòng 10 ngày làm việc.
ok222 cam kết trao cho bạn quyền kiểm soát thực sự đối với thông tin cá nhân. Dưới đây là 6 quyền cơ bản của bạn với tư cách là người dùng ok222.
Bạn có quyền yêu cầu ok222 cung cấp bản sao đầy đủ thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn — bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và dữ liệu KYC.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu ok222 cập nhật hoặc sửa chữa ngay lập tức mà không mất thêm bất kỳ chi phí nào.
Bạn có quyền yêu cầu ok222 xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định. Lưu ý: yêu cầu này có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ lưu trữ dữ liệu theo quy định pháp luật.
Bạn có quyền phản đối việc ok222 xử lý thông tin của bạn cho một số mục đích cụ thể, đặc biệt là mục đích tiếp thị trực tiếp. Yêu cầu phản đối sẽ được xử lý ngay.
Bạn có quyền nhận thông tin cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV/JSON) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn — hoàn toàn miễn phí.
Trong một số tình huống, bạn có quyền yêu cầu ok222 tạm dừng xử lý thông tin của mình trong khi đang chờ giải quyết một khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu.
ok222 nghiêm túc với việc bảo vệ trẻ em và người dưới 18 tuổi. Dịch vụ của ok222 được thiết kế và nhắm đến dành riêng cho người trưởng thành từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ ai dưới 18 tuổi.
Website ok222 có thể chứa các liên kết đến trang web của nhà cung cấp game hoặc đối tác thanh toán. Khi bạn rời khỏi ok222 để truy cập các trang web này, Chính Sách bảo mật của chúng tôi không còn áp dụng nữa. ok222 không chịu trách nhiệm về nội dung hay chính sách bảo mật của các trang web bên thứ ba.
ok222 có thể cập nhật Chính Sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, các yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mỗi lần cập nhật, chúng tôi sẽ thay đổi ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền của bạn, ok222 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại Chính Sách này định kỳ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ok222 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
ok222 cam kết bảo mật thông tin của bạn ở tiêu chuẩn cao nhất. Hãy yên tâm đăng ký tài khoản và khám phá hệ sinh thái giải trí trực tuyến đầy đủ nhất dành riêng cho người dùng Việt Nam.
18+ — ok222 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chơi có trách nhiệm.